Întrebări frecvente

Cum se comandă?

Iată pașii simpli de urmat:

  1. Alege produsul, apoi selectează culoarea, mărimea și cantitatea.
  2. Adaugă-l în coș, apoi fă clic pe „Continuă la finalizarea comenzii”.
  3. Completează informațiile: client, livrare, facturare, plată.
  4. Dacă ai un cod de reducere, introdu-l la etapa de plată.
  5. Verifică-ți comanda pentru ultima dată, apoi fă clic pe „Finalizează comanda”.

Dacă ai nevoie de help, contactează-ne, suntem aici pentru tine!

Care este politica de retur?

Avem deplină încredere în produsele noastre, motiv pentru care oferim o politică de returnare în termen de 30 de zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Produsele trebuie doar să nu fi fost utilizate și să fie în starea și ambalajul original.

Unde expediați produsele?

Livrăm în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră este expediată, pentru a o urmări în timp real!

Care este timpul de livrare?

Coletelor noastre li se urmărește traseul și sunt livrate în termen de 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere a livrării, vă vom înștiința direct prin e-mail.

Cum îmi folosesc codul de reducere?

Introdu pur și simplu codul tău de reducere în caseta „cod de reducere” din etapa de plată, iar reducerea va fi aplicată automat!