Foire aux questions

Comment commander ?

Voici les étapes simples à suivre :

  1. Choisissez votre produit, puis sélectionnez la couleur, la taille et la quantité.
  2. Ajoutez-le au panier, puis cliquez sur « Procéder au paiement ».
  3. Renseignez vos informations : client, livraison, facturation et paiement.
  4. Si vous avez un code de réduction, saisissez-le à l’étape du paiement.
  5. Vérifiez une dernière fois votre commande, puis cliquez sur « Finaliser la commande ».

Si vous avez besoin de help, contactez-nous, nous sommes là pour vous aider !

Quelle est la politique de retour ?

Nous avons une confiance totale en nos produits, c’est pourquoi nous vous proposons une politique de retour de 30 jours à compter de la réception de votre commande, sans aucun risque pour vous ! Les articles doivent simplement être inutilisés, dans leur état et leur emballage d’origine.

Où expédiez-vous vos produits ?

Nous expédions dans le monde entier. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, afin de la suivre en temps réel !

Quel est le délai de livraison ?

Nos colis sont suivis et livrés sous 5 à 7 jours ouvrés. Si un retard de livraison est prévu, nous vous en informerons directement par e-mail.

Comment utiliser mon code de réduction ?

Saisissez simplement votre code de réduction à l’étape du paiement dans le champ « code de réduction », et la réduction sera appliquée automatiquement !